Pricing
Flexible pricing plans
Whether you're a small team finding your rhythm or a scaling organization managing complex workflows, there's a plan that fits.
Monthly
Yearly
Save 20%
Save 20%
Starter
$
29
23
/mo
For small teams getting organised
What's included
5 Team members
3 Workspaces
5 Active workflows
5GB Storage
Task & project management
Workflow automations
Custom views & dashboards
Guest access
Advanced permissions
Admin & audit logs
Pro
$
59
47
/mo
For teams managing multiple projects
What's included
20 Team members
10 Workspaces
25 Active workflows
25GB Storage
Task & project management
Workflow automations
Custom views & dashboards
Guest access
Advanced permissions
Admin & audit logs
Business
$
99
79
/mo
For organisations that need full control
What's included
Unlimited team members
Unlimited workspaces
Unlimited active workflows
100GB Storage
Task & project management
Workflow automations
Custom views & dashboards
Guest access
Advanced permissions
Admin & audit logs
Monthly
Yearly
Save 20%
Save 20%
Starter
$
29
23
/mo
For small teams getting organised
What's included
5 Team members
3 Workspaces
5 Active workflows
5GB Storage
Task & project management
Workflow automations
Custom views & dashboards
Guest access
Advanced permissions
Admin & audit logs
Pro
$
59
47
/mo
For teams managing multiple projects
What's included
20 Team members
10 Workspaces
25 Active workflows
25GB Storage
Task & project management
Workflow automations
Custom views & dashboards
Guest access
Advanced permissions
Admin & audit logs
Business
$
99
79
/mo
For organisations that need full control
What's included
Unlimited team members
Unlimited workspaces
Unlimited active workflows
100GB Storage
Task & project management
Workflow automations
Custom views & dashboards
Guest access
Advanced permissions
Admin & audit logs
Monthly
Yearly
Save 20%
Save 20%
Starter
$
29
23
/mo
For small teams getting organised
What's included
5 Team members
3 Workspaces
5 Active workflows
5GB Storage
Task & project management
Workflow automations
Custom views & dashboards
Guest access
Advanced permissions
Admin & audit logs
Pro
$
59
47
/mo
For teams managing multiple projects
What's included
20 Team members
10 Workspaces
25 Active workflows
25GB Storage
Task & project management
Workflow automations
Custom views & dashboards
Guest access
Advanced permissions
Admin & audit logs
Business
$
99
79
/mo
For organisations that need full control
What's included
Unlimited team members
Unlimited workspaces
Unlimited active workflows
100GB Storage
Task & project management
Workflow automations
Custom views & dashboards
Guest access
Advanced permissions
Admin & audit logs
Starter
$23 per user/month billed annually
Pro
$47 per user/month billed annually
Business
$79 per user/month billed annually
Workspaces
Team members
Up to 5
Up to 20
Unlimited
Workspaces
3
10
Unlimited
Storage
5 GB
25 GB
100 GB
Guest access
Custom views & dashboards
Docs & notes
Workflows & Automations
Active workflows
5
25
Unlimited
Workflow automations
Integrations
3
15
Unlimited
Slack & Email notifications
Google Drive & calendar sync
API Access
Recurring tasks
Reporting & analytics
Expert reports
Custom date ranges
Cross-workspace reporting
Automation history
Security & Administration
Two-factor authentication
Advanced permissions
Admin & audit logs
SSO & SAML
Priority support
Custom onboarding
Starter
Pro
Business
Starter
$23 per user/month billed annually
Workspaces
Team members
Up to 5
Workspaces
3
Storage
5 GB
Guest access
Custom views & dashboards
Docs & notes
Workflows & Automations
Active workflows
5
Workflow automations
Integrations
3
Slack & Email notifications
Google Drive & calendar sync
API Access
Recurring tasks
Reporting & analytics
Expert reports
Custom date ranges
Cross-workspace reporting
Automation history
Security & Administration
Two-factor authentication
Advanced permissions
Admin & audit logs
SSO & SAML
Priority support
Custom onboarding
Starter
$23 per user/month billed annually
Pro
$47 per user/month billed annually
Business
$79 per user/month billed annually
Workspaces
Team members
Up to 5
Up to 20
Unlimited
Workspaces
3
10
Unlimited
Storage
5 GB
25 GB
100 GB
Guest access
Custom views & dashboards
Docs & notes
Workflows & Automations
Active workflows
5
25
Unlimited
Workflow automations
Integrations
3
15
Unlimited
Slack & Email notifications
Google Drive & calendar sync
API Access
Recurring tasks
Reporting & analytics
Expert reports
Custom date ranges
Cross-workspace reporting
Automation history
Security & Administration
Two-factor authentication
Advanced permissions
Admin & audit logs
SSO & SAML
Priority support
Custom onboarding

Felsővezetők és üzletfejlesztési vezetők
Lássa, amit a riportok nem mutatnak.
Tárja fel a lemorzsolódás okait, az új üzleti lehetőségeket és a működés rejtett kockázatait – közvetlenül az ügyfelek saját szavaiból.

Ügyfélszolgálati vezetők
“Our supervisors no longer have to rely on a handful of random calls. Every agent receives consistent, practical feedback that helps them improve with confidence.”
Testimonial Content

Újonnan kinevezett vezetők
“We revisited months of conversations in days, not weeks. The historical view showed us exactly where our processes were breaking down — and what to fix first.”
Testimonial Content

Felsővezetők és üzletfejlesztési vezetők
Lássa, amit a riportok nem mutatnak.
Tárja fel a lemorzsolódás okait, az új üzleti lehetőségeket és a működés rejtett kockázatait – közvetlenül az ügyfelek saját szavaiból.

Ügyfélszolgálati vezetők

Újonnan kinevezett vezetők

Felsővezetők és üzletfejlesztési vezetők
Lássa, amit a riportok nem mutatnak.
Tárja fel a lemorzsolódás okait, az új üzleti lehetőségeket és a működés rejtett kockázatait – közvetlenül az ügyfelek saját szavaiból.

Ügyfélszolgálati vezetők

Újonnan kinevezett vezetők
FAQ
A szervezet fejlesztésére a Callsonar ad választ.
A Callsonar-ral kapcsolatos kérdésekre mi.
1. A CallSonar felhőalapú rendszer, vagy működhet saját infrastruktúrán is?
A CallSonar teljes egészében telepíthető a szervezet saját informatikai környezetébe. On-premise működés esetén a hanganyagok, leiratok és elemzési eredmények nem hagyják el a szervezet infrastruktúráját.
2. Milyen call center és telefonos rendszerekkel használható?
A CallSonar a meglévő kontakt- és call center rendszerekhez, valamint hangarchívumokhoz kapcsolódik, így bevezetéséhez nem szükséges a jelenlegi telefonos infrastruktúra lecserélése. Az integráció mindig az adott szervezet technikai környezetéhez igazítható.
3. Mit képes felismerni és elemezni egy telefonbeszélgetésből?
A rendszer a beszélgetések leiratán túl előre meghatározott üzleti és minőségbiztosítási szempontokat is vizsgálhat: például ügyfél-elégedettséget, folyamat- és tudáshiányokat, panaszokat, visszatérő megkereséseket, ügyintézői teljesítményt vagy akár lemorzsolódási kockázatot.
4. A CallSonar csak előre meghatározott elemzéseket tud végezni?
Nem. Az értékelési szempontok, szabályok és riportok a szervezet saját folyamataihoz, tudásbázisához és minőségbiztosítási rendszeréhez igazíthatók. Így nem egy általános AI-modellt, hanem a saját működését ismerő elemzési rendszert kap.
5. Mire használhatók a CallSonar által előállított adatok?
Az eredmények szerepkörre szabott dashboardokon, statisztikákban és vezetői összefoglalókban jeleníthetők meg. A rendszer folyamatosan figyeli és előre meghatározott szempontok szerint értékeli az operátorok teljesítményét, miközben azonosítja a működési problémákat, tudáshiányokat és az ügyfélélményt rontó folyamatokat. Az adatok alapján célzott fejlesztési intézkedések hozhatók, amelyek eredményessége később vissza is mérhető.
6. Mekkora hívásmennyiséget képes feldolgozni a rendszer?
A CallSonar nem mintavételes ellenőrzésre készült: megfelelő infrastruktúra mellett a teljes hívásállomány automatizált feldolgozására és elemzésére használható. Így a vezetői döntések nem néhány véletlenszerűen kiválasztott beszélgetésen, hanem a tényleges ügyfélinterakciók összességén alapulhatnak.
7. Mennyi időt vesz igénybe a CallSonar bevezetése?
A teljes bevezetés jellemzően 2–3 hónapot vesz igénybe. A pontos időtartam az integrálandó rendszerektől, az infrastruktúrától, valamint az egyedi elemzési és riportálási igényektől függ.
FAQ
A szervezet fejlesztésére a Callsonar ad választ.
A Callsonar-ral kapcsolatos
kérdésekre mi.
1. A CallSonar felhőalapú rendszer, vagy működhet saját infrastruktúrán is?
A CallSonar teljes egészében telepíthető a szervezet saját informatikai környezetébe. On-premise működés esetén a hanganyagok, leiratok és elemzési eredmények nem hagyják el a szervezet infrastruktúráját.
2. Milyen call center és telefonos rendszerekkel használható?
A CallSonar a meglévő kontakt- és call center rendszerekhez, valamint hangarchívumokhoz kapcsolódik, így bevezetéséhez nem szükséges a jelenlegi telefonos infrastruktúra lecserélése. Az integráció mindig az adott szervezet technikai környezetéhez igazítható.
3. Mit képes felismerni és elemezni egy telefonbeszélgetésből?
A rendszer a beszélgetések leiratán túl előre meghatározott üzleti és minőségbiztosítási szempontokat is vizsgálhat: például ügyfél-elégedettséget, folyamat- és tudáshiányokat, panaszokat, visszatérő megkereséseket, ügyintézői teljesítményt vagy akár lemorzsolódási kockázatot.
4. A CallSonar csak előre meghatározott elemzéseket tud végezni?
Nem. Az értékelési szempontok, szabályok és riportok a szervezet saját folyamataihoz, tudásbázisához és minőségbiztosítási rendszeréhez igazíthatók. Így nem egy általános AI-modellt, hanem a saját működését ismerő elemzési rendszert kap.
5. Mire használhatók a CallSonar által előállított adatok?
Az eredmények szerepkörre szabott dashboardokon, statisztikákban és vezetői összefoglalókban jeleníthetők meg. A rendszer folyamatosan figyeli és előre meghatározott szempontok szerint értékeli az operátorok teljesítményét, miközben azonosítja a működési problémákat, tudáshiányokat és az ügyfélélményt rontó folyamatokat. Az adatok alapján célzott fejlesztési intézkedések hozhatók, amelyek eredményessége később vissza is mérhető.
6. Mekkora hívásmennyiséget képes feldolgozni a rendszer?
A CallSonar nem mintavételes ellenőrzésre készült: megfelelő infrastruktúra mellett a teljes hívásállomány automatizált feldolgozására és elemzésére használható. Így a vezetői döntések nem néhány véletlenszerűen kiválasztott beszélgetésen, hanem a tényleges ügyfélinterakciók összességén alapulhatnak.
7. Mennyi időt vesz igénybe a CallSonar bevezetése?
A teljes bevezetés jellemzően 2–3 hónapot vesz igénybe. A pontos időtartam az integrálandó rendszerektől, az infrastruktúrától, valamint az egyedi elemzési és riportálási igényektől függ.
FAQ
A szervezet fejlesztésére a Callsonar ad választ.
A Callsonar-ral kapcsolatos
kérdésekre mi.
1. A CallSonar felhőalapú rendszer, vagy működhet saját infrastruktúrán is?
A CallSonar teljes egészében telepíthető a szervezet saját informatikai környezetébe. On-premise működés esetén a hanganyagok, leiratok és elemzési eredmények nem hagyják el a szervezet infrastruktúráját.
2. Milyen call center és telefonos rendszerekkel használható?
A CallSonar a meglévő kontakt- és call center rendszerekhez, valamint hangarchívumokhoz kapcsolódik, így bevezetéséhez nem szükséges a jelenlegi telefonos infrastruktúra lecserélése. Az integráció mindig az adott szervezet technikai környezetéhez igazítható.
3. Mit képes felismerni és elemezni egy telefonbeszélgetésből?
A rendszer a beszélgetések leiratán túl előre meghatározott üzleti és minőségbiztosítási szempontokat is vizsgálhat: például ügyfél-elégedettséget, folyamat- és tudáshiányokat, panaszokat, visszatérő megkereséseket, ügyintézői teljesítményt vagy akár lemorzsolódási kockázatot.
4. A CallSonar csak előre meghatározott elemzéseket tud végezni?
Nem. Az értékelési szempontok, szabályok és riportok a szervezet saját folyamataihoz, tudásbázisához és minőségbiztosítási rendszeréhez igazíthatók. Így nem egy általános AI-modellt, hanem a saját működését ismerő elemzési rendszert kap.
5. Mire használhatók a CallSonar által előállított adatok?
Az eredmények szerepkörre szabott dashboardokon, statisztikákban és vezetői összefoglalókban jeleníthetők meg. A rendszer folyamatosan figyeli és előre meghatározott szempontok szerint értékeli az operátorok teljesítményét, miközben azonosítja a működési problémákat, tudáshiányokat és az ügyfélélményt rontó folyamatokat. Az adatok alapján célzott fejlesztési intézkedések hozhatók, amelyek eredményessége később vissza is mérhető.
6. Mekkora hívásmennyiséget képes feldolgozni a rendszer?
A CallSonar nem mintavételes ellenőrzésre készült: megfelelő infrastruktúra mellett a teljes hívásállomány automatizált feldolgozására és elemzésére használható. Így a vezetői döntések nem néhány véletlenszerűen kiválasztott beszélgetésen, hanem a tényleges ügyfélinterakciók összességén alapulhatnak.
7. Mennyi időt vesz igénybe a CallSonar bevezetése?
A teljes bevezetés jellemzően 2–3 hónapot vesz igénybe. A pontos időtartam az integrálandó rendszerektől, az infrastruktúrától, valamint az egyedi elemzési és riportálási igényektől függ.